Política de privacidad

Elysia Studio es el estudio de uñas de Karen Delbino Breda, que es la responsable de tus datos: ella decide qué se guarda y para qué.

Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbele a elysia.nailstudio@gmail.com.

Tu ficha. Tu nombre, apellidos, teléfono y correo, para darte cita, avisarte y poder hablar contigo. Si nos la das, tu fecha de nacimiento, para acordarnos de tu cumpleaños. Y lo que sueles hacerte, para atenderte mejor.

Tus alergias. Son datos de salud, así que solo se guardan si tú das tu permiso expreso en «Mi ficha». Sirven para no ponerte nada que te haga daño. Puedes retirar ese permiso cuando quieras desde la misma pantalla, y al retirarlo tus alergias se borran en el acto.

Tus citas. El día, la hora, los servicios y su precio, lo que escribas al pedirla, si confirmas que vienes y las cancelaciones. También tus peticiones de lista de espera y los huecos que te ofrecemos. Si cancelas fuera de plazo o no vienes, puede quedar anotado y durante unos días no podrás pedir cita tú sola, según las normas del estudio.

Lo que pagas. Cuánto pagaste por cada cita y cómo (efectivo, Bizum o tarjeta). La app no cobra: solo lo apunta. Nunca guarda números de tarjeta ni de cuenta.

Las notas del estudio. Karen puede apuntar notas de trabajo sobre ti o sobre una cita, como el tono que prefieres. No las ves en tu pantalla, pero tienes derecho a conocerlas: salen en la copia de tus datos.

Las fotos de tus uñas. Karen puede fotografiar el trabajo terminado para guardarlo en tu historial. Algunas se enseñan en la galería de la app, siempre sin tu nombre ni nada que diga que son tuyas. Si prefieres que no se publiquen, díselo a Karen y se retiran de la galería en ese momento.

Tus mensajes. Lo que os escribís Karen y tú por el chat de la app.

Tu foto de perfil, solo si decides subir una.

Los avisos. Un registro de los avisos que te manda la app (recordatorios, cambios de cita, huecos libres). Si activas los avisos en tu móvil, se guarda la dirección técnica que permite hacérselos llegar a ese teléfono. No es tu número.

Cómo entras. Con tu cuenta de Google o con un enlace que te llega al correo. Si usas Google, Google nos pasa tu nombre, tu correo y la foto de tu cuenta de Google. Tu contraseña nunca llega a la app.

Cookies. Solo las imprescindibles para que no tengas que entrar cada vez. Ninguna de publicidad ni de estadísticas, y no te seguimos por otras webs.

Si activas «Poner mis citas en mi calendario» en «Mi ficha», la app apunta cada cita en el calendario de Google del estudio y te añade como invitada con tu correo. Google te manda una invitación: cuando la aceptas, tus citas aparecen en tu calendario y se mueven o desaparecen solas si cambian.

El evento solo lleva el servicio, la dirección del estudio y un enlace a tu cita. Ni tu nombre ni el precio. Si lo desactivas, quitamos de tu calendario las citas que había. La invitación la gestiona Google según su propia política de privacidad.

Para que esto funcione, el estudio conecta su cuenta de Google con un permiso limitado a los eventos de su calendario. La app guarda ese permiso cifrado y el correo de la cuenta conectada, y lo usa solo para crear, cambiar y quitar las citas del estudio. No lee ningún otro evento ni ningún otro dato de esa cuenta, no lo comparte con nadie y no lo usa para publicidad ni para entrenar inteligencia artificial.

El uso que Elysia Studio hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

• Tu ficha, tus citas, lo que pagas, los mensajes, los avisos, la lista de espera y las notas: porque hacen falta para darte el servicio que nos pides (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
• Tus alergias: porque nos das tu permiso expreso (artículo 9.2.a).
• Tu fecha de nacimiento y tu Google Calendar: porque tú decides darlos (artículo 6.1.a). Puedes retirarlo cuando quieras.
• Las fotos sin nombre en la galería: por el interés del estudio en enseñar su trabajo (artículo 6.1.f). Puedes oponerte en cualquier momento.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Para que la app funcione, el estudio se apoya en estos proveedores, que solo los tratan por su encargo:

• Mantenimiento técnico: quien se encargue de mantener la app puede acceder a los datos guardados, solo cuando hace falta para que funcione o para arreglar un fallo, y nunca para nada propio.
• Supabase: guarda la base de datos y las fotos, en servidores de Fráncfort (Alemania).
• Vercel: hace funcionar la web, sobre todo desde servidores de Fráncfort.
• Resend: envía los correos de la app.
• Google: el acceso con Google y, si lo activas, el calendario.
• Apple, Google o Mozilla: entregan los avisos a tu móvil, según el teléfono o el navegador que uses.

Algunas de estas empresas son de Estados Unidos. Si algún dato sale del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el Reglamento: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Mientras tengas cuenta en Elysia Studio.

Si eliminas tu cuenta, se borran de verdad tu nombre, apellidos, teléfono, correo, alergias, cumpleaños, preferencias, las notas del estudio, tus fotos, tus mensajes, tu lista de espera y tus avisos, y se quitan tus citas de tu calendario. Las citas que ya tuviste y lo que pagaste se quedan en las cuentas del estudio, pero sin nada que diga que eran tuyas.

Si no tienes cuenta en la app y quieres que borremos tu ficha, pídeselo a Karen.

• Ver todo lo que guardamos de ti y llevártelo: «Mi ficha» → «Exportar mis datos».
• Corregir tus datos: desde «Mi ficha», o pidiéndoselo a Karen.
• Borrarlo todo: «Mi ficha» → «Eliminar mi cuenta».
• Retirar un permiso: el de las alergias y el del calendario, desde «Mi ficha».
• Oponerte a algo, limitarlo o cualquier otra petición: escribe a elysia.nailstudio@gmail.com. Te contestamos en un mes como mucho.

Si crees que no hemos cuidado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Elysia Studio no atiende a menores de edad, así que la app no guarda datos de menores.

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisaremos en la app antes de que empiece a aplicarse.